Verificatie van oppassers

Je thuis toevertrouwen aan een vreemde doe je niet zomaar. Daarom vinden wij betrouwbaarheid en veiligheid ontzettend belangrijk. Bij thuisoppas.nl doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat alleen serieuze en betrouwbare oppassers op ons platform actief zijn.

We vertellen je hier meer over hoe we dat doen en waar wij voor staan!

Hoe verifiëren we

Hoe we zorgen dat het platform betrouwbaar is

01

Profielen worden zorgvuldig samengesteld

Elke oppasser maakt een volledig profiel met info, voorkeuren en foto’s.

Na screening krijgt het een score: duidelijke profielen met foto’s zorgen voor meer kans op een goede match en wekken vertrouwen.

02

Lidmaatschap voor serieuze oppassers

Oppassers kunnen gratis oppasadressen n bekijken, maar als ze willen reageren op een oproep, sluiten ze een betaald lidmaatschap af.

Zo zorgen we dat alleen gemotiveerde en serieuze kandidaten contact opnemen.

03

Reviews en ervaringen voor betrouwbaarheid

Na afloop van een oppasperiode kunnen huiseigenaren een beoordeling achterlaten. Zo ontstaat er een betrouwbaar systeem van reviews en aanbevelingen.

Oppassers met positieve ervaringen bouwen zo een goede reputatie op.

04

Optioneel een VOG Controle voor extra zekerheid

Oppassers krijgen van ons de mogelijkheid om een recente VOG te laten controleren.

Wij checken of de oppasser deze verklaring krijgt op persoonlijke dienstverlening & diefstal. Zo weet je nog beter dat iemand betrouwbaar is!

05

Wij bevelen persoonlijk kennismaken sterk aan

Wij stimuleren om vóór de oppasperiode altijd een kennismaking te plannen. Dit kan via een videogesprek, maar het liefste fysiek op locatie. Dit helpt om te kijken of er een klik is, of alle verwachtingen helder zijn en of het goed voelt. Wij helpen je met middelen om dit te plannen.

06

Serieuze klachtenafhandeling

Als huiseigenaar wil je zekerheid dat iemand niet in het verleden fouten heeft gemaakt. Als wij klachten ontvangen over een oppasser, dan nemen we dit serieus en nemen gepaste maatregelen. Ons systeem zorgt ervoor dat iemand niet zomaar een nieuw account kan aanmaken.

07

Extra zekerheid met hulpmiddelen over afspraken

We helpen je graag om duidelijke afspraken te maken. Denk aan voorbeeldcontracten en afsprakenlijsten, inzicht in voorkeuren, ervaring en beschikbaarheid, mogelijkheid tot reviews en (binnenkort) identiteitsverificatie. Zo creëren we samen een veilig en vertrouwd platform voor iedereen.

Vertrouwen begint met duidelijkheid

Thuisoppas.nl is er om huiseigenaren én oppassers bij elkaar te brengen. Op een manier die veilig, transparant en prettig is voor allebei.

Meld je nu aan